ContactCouvreur à Aigle — 24h/24, 7j/7
Une fuite en cours, un projet de réfection, une simple question sur l’état de votre toiture : écrivez-nous ou appelez-nous. Pour une urgence, le téléphone reste toujours le plus rapide.
- Visite et devis gratuits, sans engagement
- Ligne d’urgence ouverte jour et nuit, week-ends compris
- Réponse rapide sur tout le district d’Aigle
Demande de devis ou de renseignement
Plus votre message est précis, plus notre première réponse sera utile. Type de toiture, surface approximative, ce que vous constatez et depuis quand : ces quatre éléments suffisent déjà à nous orienter.
En cas de fuite active
Appelez plutôt que d’écrire. Nous pouvons vous guider immédiatement pour limiter les dégâts à l’intérieur en attendant notre arrivée : protéger les meubles, couper l’électricité de la zone concernée, percer délibérément un plafond qui se gorge d’eau plutôt que de le laisser s’effondrer d’un bloc.
Ne montez pas sur le toit. Une toiture mouillée, moussée ou gelée est extrêmement glissante, et la plupart des accidents graves surviennent lors d’une intervention improvisée. Si un bâchage est urgent, c’est notre métier et nous avons l’équipement pour le faire en sécurité.
Ce qui se passe après votre message
Premier échange
Nous vous rappelons pour préciser la situation et évaluer l’urgence. Une infiltration active ne se traite pas comme un projet prévu au printemps.
Visite sur place
Nous venons voir, nous montons sur le toit quand c’est sûr, nous inspectons les combles et nous photographions les désordres. Cette visite est gratuite et sans engagement.
Devis détaillé
Offre écrite en francs suisses, poste par poste, avec les matériaux nommés, les quantités et le délai. Ce qui est optionnel est indiqué comme tel.
Décision
Vous prenez le temps qu’il vous faut. Nous ne pratiquons pas la signature dans l’urgence, même après un dépannage : la mise hors d’eau vous laisse décider tranquillement.
Trois choses à préparer avant de nous appeler
- L’adresse exacte du bâtiment. Elle nous renseigne déjà sur l’altitude, l’exposition et le type d’accès. Une intervention dans une rue étroite du bourg d’Aigle ne se prépare pas comme un chantier sur une villa de plaine ou sur un chalet accessible par une route en lacets.
- La chronologie du désordre. Depuis quand ? Par quel temps ? Est-ce apparu après un épisode de vent, après un orage, ou progressivement ? Cette information est souvent celle qui oriente le diagnostic le plus sûrement, bien avant la description de la tache elle-même.
- Ce que vous savez du bâtiment. Âge approximatif, travaux déjà réalisés sur la toiture, présence ou non d’un écran de sous-toiture, isolation ajoutée dans les combles. Même partielles, ces indications font gagner du temps à tout le monde.
Si vous ne savez rien de tout cela, ce n’est pas grave : c’est précisément ce que la visite sert à établir. Appelez simplement, nous prendrons les choses dans l’ordre.
Questions fréquentes avant de nous contacter
La visite et le devis sont-ils vraiment gratuits ?
Oui, dans notre zone d’intervention habituelle et sans engagement de votre part. Nous venons voir, nous photographions les désordres et nous établissons une offre écrite. Ce qui se facture, c’est un dépannage ou une recherche de fuite, c’est-à-dire une intervention technique : dans ce cas nous vous annonçons le mode de facturation avant de nous déplacer.
Sous quel délai répondez-vous ?
Rapidement pour toute demande, et immédiatement pour une urgence. Si de l’eau entre chez vous en ce moment, n’utilisez pas le formulaire : appelez le numéro indiqué sur cette page, il est ouvert 24h/24 et 7j/7, week-ends et jours fériés compris.
Quelles informations vous sont les plus utiles ?
Le type de couverture, la surface approximative, l’âge du bâtiment, ce que vous constatez et depuis quand. Pour une infiltration, précisez surtout par quel temps la tache apparaît : après la pluie, il s’agit probablement d’une fuite ; par temps froid et sec, c’est plutôt de la condensation, et le traitement n’a rien à voir.
Puis-je joindre des photos ?
Le formulaire ne les accepte pas directement, mais vous pouvez nous les envoyer par e-mail après avoir pris contact. Deux ou trois photos prises depuis le sol, plus une vue des combles si vous y avez accès, nous font gagner un temps considérable et rendent notre première réponse bien plus précise.
Que deviennent les données que je transmets ?
Elles servent uniquement à traiter votre demande et à vous recontacter. Elles ne sont ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins publicitaires. Le détail figure dans notre politique de protection des données, conforme à la LPD suisse.
Intervenez-vous en dehors du district d’Aigle ?
Régulièrement, selon la nature du chantier. Appelez-nous : nous vous dirons franchement si le déplacement a du sens ou si vous serez mieux servi par une entreprise plus proche de chez vous. La liste des localités que nous desservons habituellement figure sur la page zone d’intervention.